امتنع عن القراءة أو الإجابة عن الرسائل القصيرة أثناء الحديث مع الآخرين، وعليك الانتظار حتى انتهاء الحديث حتى تستأذن المتحدّث من أجل قراءة الرسالة أو الإجابة عنها.

• تجنّب استعمال الرسالة الهاتفية وسيلة لإرسال الدعوات الرسمية أو التعزية أو الاطمئنان على مريض أو حتى للشكر على دعوة أو هدية.

•لا تحاول إرسال رسالة ثانية، إذا لم تحصل على جواب عن الرسالة الأولى، فربما كان المرسل إليه لا يستطيع الردّ أو ليس لديه الرغبة فى ذلك.

• احرص على أن تكون لغة الرسالة المستخدمة واضحة ومحدّدة، كى لا يُساء فهمها.

• استعمل الهاتف، إذا كان الموضوع هامّاً ومستعجلاً.

• تجنب استعمال الكلمات والمصطلحات المختصرة أو "لغة الإنترنت"، لكونها غير مفهومة لدى الجميع.

• استعمل تلك الرسائل من أجل توجيه المعايدات إلى الأصدقاء والأقارب فقط، على أن تتبعها زيارة أو مكالمة هاتفيّة. 

0 التعليقات:

إرسال تعليق

 
Top